Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026
DukyHosting biedt game servers aan via de website dukyhosting.nl en het controlpaneel panel.dukyhosting.nl. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
DukyHosting is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens zoals beschreven op deze pagina.
Welke gegevens we verwerken
| Gegevens | Waarom | Hoe lang |
|---|---|---|
| Gebruikersnaam, voornaam, achternaam en e-mailadres | Je account aanmaken en beheren, en je mails sturen over je account (zoals het instellen van je wachtwoord). | Zolang je account bestaat. Na verwijdering binnen 30 dagen gewist. |
| Wachtwoord, en eventueel tweestapsverificatie en SSH-sleutels | Veilig inloggen. Je wachtwoord slaan we alleen versleuteld (gehasht) op; wij kunnen het niet lezen. | Zolang je account bestaat. |
| Bestanden op je game server | Je server laten draaien. Deze bestanden zet je er zelf op. | Zolang je server bestaat. |
| IP-adres en acties in het panel (activiteitenlog) | Beveiliging en het oplossen van problemen, bijvoorbeeld zien wie wanneer heeft ingelogd of een server heeft gestart. | 90 dagen. |
| Serverlogboeken: IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina en browser | De website en het panel goed en veilig laten werken. | 14 dagen. |
| IP-adres bij misbruik | Automatisch blokkeren van IP-adressen die herhaaldelijk proberen in te breken. | Maximaal 1 week. |
| Versleutelde (gehashte) versie van je IP-adres bij registratie | Voorkomen dat er massaal nep-accounts worden aangemaakt (maximaal 3 aanmeldingen per uur per IP-adres). | Maximaal 1 dag. |
| Back-ups van al het bovenstaande | Gegevens kunnen terugzetten na een storing of fout. | 7 dagen. |
Op welke grond
- Uitvoering van de overeenkomst: zonder je accountgegevens kunnen we je geen account en game server geven.
- Gerechtvaardigd belang: logboeken, het blokkeren van misbruik en back-ups zijn nodig om de dienst veilig en betrouwbaar te houden.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame. Alleen deze partijen verwerken gegevens voor ons:
- Hetzner Online (Duitsland): de server waarop alles draait staat in een datacenter in de EU (Finland).
- Hostnet (Nederland): beheer van ons domein en het versturen van e-mail, zoals de mail om je wachtwoord in te stellen.
- Google reCAPTCHA: de inlogpagina van het panel gebruikt reCAPTCHA om bots tegen te houden. Daarbij gaan gegevens over je apparaat en gedrag naar Google, mogelijk ook buiten de EU. Zie de privacyverklaring van Google.
Klik je op een link naar onze Discord-server, dan geldt daar de privacyverklaring van Discord.
Cookies
We gebruiken alleen cookies die nodig zijn om de site en het panel te laten werken: om je ingelogd te houden en formulieren te beveiligen. We gebruiken geen cookies om je te volgen of voor statistieken. Google reCAPTCHA op de inlogpagina van het panel kan eigen cookies plaatsen.
Beveiliging
Alle verbindingen gaan via HTTPS. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen, de server is alleen met een sleutel te beheren, inbraakpogingen worden automatisch geblokkeerd en we maken elke nacht een back-up.
Jouw rechten
Je mag ons altijd vragen om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te verbeteren;
- je account en gegevens te verwijderen;
- het gebruik van je gegevens te beperken of er bezwaar tegen te maken;
- je gegevens in een gangbaar bestand te ontvangen.
Mail daarvoor naar info@dukyhosting.nl. We reageren binnen een maand. Je naam, e-mailadres en wachtwoord kun je ook zelf aanpassen in het panel.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Jonger dan 16?
Ben je jonger dan 16 jaar, vraag dan eerst toestemming aan je ouder of verzorger voordat je een account aanmaakt.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze dienst verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde.